Utazásügyintéző

Utazásügyintéző feladatai:

• Az utazásügyintéző túraszervezőknél, utazási irodákban és ügynökségekben, valamint idegenforgalmi szolgáltató és információs irodákban végzi tevékenységét referensként és pultosként.
• Az utazásügyintéző elő- és utókalkulációt, gazdasági értékelést készít, előleget és részvételi díjat bevételez,
• Utazási katalógust, hirdetést állít össze, és ad fel,
• Turisztikai szolgáltatásokat értékesít, ellenőrzi az igénybevételt,
• Tájékoztat, információkat nyújt partnereinek,
• Csomagprogramokat készít elő, szervez meg, bonyolít le,
• Elvégzi a programokkal kapcsolatos adminisztrációs teendőket – utazási szerződést köt, foglalást végez, megrendeléseket, visszaigazolásokat készít, banki forgalmat ellenőriz….stb.,
• Információt gyűjt a piaci keresletről és kínálatról, az aktuális ajánlatokról és idegenforgalmi szolgáltatásokról ezen ismeretek birtokában kiírja saját akciós ajánlatait,
• Üzleti célú utazásokat szervez és bonyolít le,
• Utazásközvetítői szerződést köt a viszonteladókkal,
• Kapcsolatot tart a törzs utasokkal és kedvezményes ajánlatot készít részükre, bizalmas tarifát készít,
• Kiválasztja az idegenvezetőket,
• Forgatókönyveket készít, folyamatos kapcsolatban van az idegenvezetőkkel, reklamációs ügyeket kezel,
• Úti okmányokat állít ki, ismerteti az utazókat a beutazási és vámszabályokról,
  Vízumértékesítést végez,
• Utasbiztosításokat, menetjegyeket, belépőjegyeket, útikönyveket, térképeket, szállásokat értékesít, ajánl,
• Kölcsönzési tevékenységet (autó, motor, hajó, kerékpár..stb) végez, vagy saját autóbusz bérbeadást végez,
• Frissíti a honlapot az aktualitásokkal,
• Megkeresésére személyre szabott ajánlatot tesz.

Utazásügyintéző tanfolyam teljesítendő moduljai

• 1447-06 Adminisztráció végzése
• 1448-06 Kommunikációs tevékenység gyakorlása
• 1458-06 Referensi tevékenységek végzése
• 1461-06 Utazásközvetítés
• 1463-06 Információkezelés, közvetítés

Modulbeszámítási lehetőség: protokollügyintéző, idegenvezető, hostess, szállodai portás, recepciós alapvégzettséggel.

A tanfolyam időtartama

3 hónap – 140 óra elmélet és gyakorlat

A tanfolyam ideje

• hetente kétszer 14 óra: péntek délután és szombaton

Részvételi díj – tanfolyami költségek

• részvételi díj egy összegben: 140.000 Ft/fő, ami tartalmazza a tanfolyam és a regisztráció költségét + vizsgadíj: 45.000 Ft/fő
• részletfizetés esetén: 60.000 + 60.000 + 65.000/hónap